Digitalisering.
Vrijwel de hele dienstverlening verloopt digitaal. Van intake (telefoon, mail), tot uitvoering (onderzoek, vervaardigen documenten), facturatie en archiveren. Dit geschiedt allemaal via online providers die gebruik maken van externe datacenters. De volgende dienstverleners worden onderscheiden:
- KPN (mobiele telefonie)
- Proxsys (naast de hardware) voor de internetverbinding en de cloudoplossing (data-opslag)
- Kluwer (Navigator)
- LegalSense (administratie)
- Twinfield (boekhouding)
Er is onderzoek gedaan naar het duurzaamheidsbeleid van de hier genoemde dienstverleners. De bevindingen zijn intern gerapporteerd. Daar waar de aangetroffen informatie niet voldoende meetbaar of duidelijk bleek, zijn deze bedrijven daarop aangesproken. ALEX advocaten houdt de leveranciers continu scherp op hun duurzaamheidsbeleid.
